POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Buliçosa Comunicação Visual

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Na Buliçosa Comunicação Visual, privacidade e segurança são prioridades absolutas. Nos comprometemos com a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos clientes e usuários, em estrita conformidade com:
✔ Constituição Federal (Art. 5º, LXXIX e Art. 22º, XXX)
✔ Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
✔ Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)

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Controladora de Dados:
Camila Ferreira de Souza (Buliçosa Comunicação Visual)
CNPJ 48.941.193/0001-01

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1. Dados Coletados

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1.1 Informações fornecidas voluntariamente:

Para pessoas físicas:

• Nome completo, e-mail, telefone, endereço

• CPF (apenas para emissão de notas fiscais)

• Área de atuação profissional

Para representantes jurídicos:

• CNPJ, razão social, telefone comercial

• Cargo/função na empresa

Dados financeiros:

• Apenas os 4 últimos dígitos de cartões de crédito

• Comprovantes de transações (sem dados sensíveis)

1.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e tipo de dispositivo

• Histórico de navegação (via cookies - ver Seção 8)

Observação: Nunca coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria) sem consentimento explícito.

2. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:
✓ Prestação de serviços contratados
✓ Comunicações comerciais autorizadas
✓ Melhoria da experiência do usuário
✓ Cumprimento de obrigações legais

3. Direitos dos Titulares

Conforme Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Acessar todos os dados que possuímos sobre você

• Corrigir informações desatualizadas ou incorretas

• Solicitar a exclusão de dados não essenciais

• Revogar consentimentos a qualquer momento

Como exercer seus direitos:
Envie solicitação para infobulicosa@gmail.com com:
▸ Nome completo e CPF/CNPJ
▸ Foto do documento de identificação
▸ Descrição detalhada do pedido

Prazo de resposta: 15 dias úteis (prorrogável por igual período mediante notificação)

4. Armazenamento e Segurança

Prazos de retenção:

• Dados cadastrais: 5 anos após última interação

• Dados financeiros: 10 anos (Lei 9.430/96)

• Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)

Medidas de proteção:

• Criptografia SSL em todas as transmissões

• Acesso restrito por autenticação multifator

• Backup diário em servidores seguros

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados só serão compartilhados com:

• Parceiros de pagamento (ex: PagSeguro)

• Plataformas de marketing digital (Google Ads, Meta)

• Autoridades judiciais ou fiscais (quando exigido por lei)

Todos os parceiros assinam contratos com cláusulas LGPD

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento básico do site (essenciais)

• Análise de tráfego (Google Analytics)

• Personalização de anúncios (Facebook Pixel)

Controle: Gerencie suas preferências no rodapé do site ou nas configurações do navegador.

7. Responsabilidades

• Notificaremos a ANPD em até 72h em caso de incidentes de segurança

• Realizamos treinamentos anuais com nossa equipe sobre proteção de dados

8. Contato do Encarregado (DPO)

Camila Ferreira de Souza

• E-mail: infobulicosa@gmail.com

• WhatsApp: (75) 99902-6223 (apenas mensagens)

• Horário de atendimento: 14h-18h (segunda a sexta)

9. Alterações nesta Política

Atualizações serão comunicadas através de:
✓ E-mail cadastrado (com 30 dias de antecedência)
✓ Banner destacado no site por 15 dias

Versões anteriores permanecem disponíveis mediante solicitação.

Melhorias implementadas:

1. Estrutura mais organizada com seções numeradas

2. Detalhamento preciso dos tipos de cookies utilizados

3. Prazos específicos para cada categoria de dados

4. Processo claro para exercício de direitos

5. Informações completas sobre medidas de segurança

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